Case Study
OwnCover
Mein Produkt — Garantie-Vault für GST-Rechnungen, Ablaufdaten und Claim-Pakete am Servicetresen.
OwnCover ist ein Produkt, das ich von der Idee bis zum Live-Betrieb selbst entwickelt habe (ursprünglich Warranty Vault AI). Es hilft Haushalten, Läden, Fitnessstudios und Büros, GST-Rechnungen, Ablaufdaten und Dokumente in einem Vault zu bündeln — Rechnungen scannen oder weiterleiten, Hersteller- und Händlergarantie getrennt verfolgen, Erinnerungen erhalten und vor dem Servicecenter ein druckbares Claim-Paket laden; OwnCover reicht die Reklamation nicht für Sie ein.
Galerie
Beitrag
- OwnCover aus einem echten Servicetresen-Problem entwickelt und unter owncover.hvtx.in live gestellt — Idee, UX, Marketingseite, Vault-App und Backend.
- GST-QR-Erkennung mit OCR-Fallback gebaut; Nutzer bestätigen Daten vor dem Speichern.
- Getrennte Verfolgung von Hersteller- und Händlergarantie, 30/7/1-Tage-Erinnerungen und Kalenderexporte umgesetzt.
- Druckbare Claim-Paket-PDFs und E-Mail-Weiterleitung für Amazon-, Flipkart- und Croma-Rechnungen ausgeliefert.
- Geteilte Vaults für Familien und kleine Betriebe entworfen — geteilte Daten, eigener Login pro Person.
Ergebnis
OwnCover von der Idee zum Live-Dienst gebracht — ein Servicetresen-Vault, der verstreute Belege vor dem Servicecenter in ein druckbares Claim-Paket verwandelt.
Technische Entscheidungen
Dokumentorientierter Erfassungsablauf
Ich habe das Produkt um Scannen, Prüfen und Bestätigen aufgebaut, damit die Extraktion vor dem Speichern im Vault korrigiert werden kann.
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Marketingseite getrennt vom Vault-Workspace
Ich habe die öffentliche Seite auf den Servicetresen fokussiert, während die App Produkte, Dokumente, Erinnerungen und Paket-Downloads verwaltet.
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Pipeline für weitergeleitete Rechnungen
Ich habe private Weiterleitungsadressen gebaut, die aus Marktplatz-PDFs Entwürfe erzeugen, die in der App bestätigt werden.
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Herausforderungen
Uneinheitliche GST- und Marktplatzrechnungen
Rechnungen kommen als QR-Code, Foto, E-Mail-PDF oder Screenshot — mit uneinheitlichen Feldern und Labels auf Hindi und Englisch.
Lösung: Ich habe QR zuerst ausgewertet, OCR auf dem Gerät als Fallback genutzt, Felder im Zweifel leer gelassen und Daten vor dem Speichern ausdrücklich bestätigen lassen.
Zwei Fristen am Servicetresen
Hersteller- und Händler- bzw. AMC-Fristen werden leicht verwechselt, und abgelaufener Schutz führt zur Ablehnung.
Lösung: Ich habe Garantiearten getrennt modelliert, eine Zeitleiste in Vault und Claim-Paket gezeigt und Erinnerungen an das jeweils relevante Datum gekoppelt.